Techniques de communication et gestion des conflits
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Formation pratique de 3 jours du 20 au 22 octobre 2010 en Techniques de communication et gestion des conflits.
Objectifs : apprendre des techniques efficaces en termes de gestion du stress et des émotions, d'une meilleure compréhension du fonctionnemment humain afin de pouvoir accepter l'autre dans sa différence.
Acquérir des techniquesspécifiques permettant de communiquer harmonieusement avec les autres.
Rester centré sur soi en situation de stress ou de conflits.
Gérer les conlits dans le calme.
Savoir influencer positivement.
Date limite d'inscription : 24 septembre 2010
AL Fritsch, ICA International Communication Assistance, Organisme de Formation Continue
Tél : 0262 45 24 64 ou 0692 68 32 69
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